Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment AETRON SARL AU (« AETRON »), éditeur d'ARCHIPILOT 360, traite les données personnelles, conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, lorsqu'il s'applique, au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Modèle à faire valider par un juriste.

Qui est responsable ?

• AETRON est responsable de traitement pour les comptes utilisateurs, le formulaire de contact, les fiches d'entreprises référencées et la facturation.
• AETRON est sous-traitant pour les données que chaque cabinet enregistre dans ses chantiers (clients, intervenants, documents). Le cabinet reste responsable de ces données.

Données collectées

• Identité et contact : nom, e-mail, téléphone, fonction.
• Données de connexion : dates de connexion, navigateur utilisé.
• Contenu des chantiers : tâches, documents, photos, commentaires, relances.
• Entreprises référencées : raison sociale, ICE, coordonnées professionnelles.

Finalités et bases légales

• Fournir le service et gérer les comptes (exécution du contrat).
• Sécuriser la plateforme et tracer les accès (intérêt légitime).
• Envoyer des notifications par e-mail et WhatsApp (contrat ; consentement pour WhatsApp).
• Répondre aux demandes de contact (intérêt légitime / mesures précontractuelles).

Destinataires et sous-traitants

• Hébergement de la base de données et de l'application.
• Microsoft Azure pour le stockage privé des documents.
• Fournisseur d'intelligence artificielle pour l'analyse des documents (désactivable par cabinet).
• Meta (WhatsApp) et un service d'envoi d'e-mails pour les notifications.

Certains de ces prestataires sont situés hors du Maroc ; ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles et déclarés à la CNDP.

Durées de conservation

• Compte : pendant toute la durée de l'abonnement.
• Journal des connexions : 12 mois.
• Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données d'un cabinet résilié : 90 jours, puis suppression.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité. Depuis « Mon compte », vous pouvez télécharger vos données et demander la suppression de votre compte. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNDP (www.cndp.ma).

Sécurité

Isolation stricte des données par cabinet, documents stockés dans un espace privé accessible uniquement par liens temporaires, accès du support AETRON tracé et limité dans le temps, mots de passe vérifiés contre les fuites connues.

Contact

AETRON SARL AU — Résidence Les Orchidées IV, Immeuble B, Étage 1, Bureau N°4, Mohammedia, Maroc.